Symantec byder Ezenta velkommen som TAPP Partner

Symantec er glade for, at kunne byde Ezenta velkommen som Technical Assistance Partner Program (TAPP) partner. Med den nye status kan Ezenta tilbyde højt kvalificeret dansk support på Symantec Endpoint Protection og Backup Exec. Det er noget flere af vores kunder har efterspurgt da det giver dem følgende fordele:

• Adgang til højt kvalificeret dansk support fra en partner, der har fået speciel Symantec support træning, og en partner der har direkte adgang til Symantec backend support
• Strømlinet og effektiv teknisk suppport fra en partner kunden i forvejen har høj tiltro til
• Reducerer behovet for dyb teknisk fejlsøgningskompencer, hvilket frigiver ressourcer hos kunden til forretningsorienterede IT-projekter
• Giver kunden adgang til support fra en partner, der kender kundens installation og som kan give support på flere af kundens løsninger på tværs af forskellige leverandører
• Dette giver samlet set en stor besparelse for kunden på service og support

Ezenta er en af Symantecs vigtigste samarbejdspartnere i Danmark pga. den høje ekspertise Ezenta har på Symantec løsninger og pga. deres professionelle håndtering af vores fælles kunder.

Ken Willén, Partner Manager hos Symantec Danmark